差價合約(CFD)是高度複雜的交易工具,由於使用槓桿,CFD交易存在快速虧損的高風險。百分之72.78%的散戶與該經紀商進行CFD交易都遭受虧損。您應該考慮自己是否了解差價合約的使用原理,以及是否能承受高風險的能力後,再考慮進行CFD交易。

賬戶

如何註冊真實賬戶?

要註冊一個真實交易賬戶,請點擊主頁上的“開設真實賬戶”圖標,並按照所需步驟完成註冊過程。系統將自動向您提供的電子郵件地址發送一封含有您的平台賬戶登錄信息的電郵。使用您的電子郵件地址和密碼可直接登錄到頁面,您可以在該頁面上傳您的文檔(如果您還沒有上傳)、管理您的賬戶、下載我們的平台軟件和為您的賬戶充值。

請注意,您可獲得的司法管轄權將取決於您的居住國。 FVP Trade不向美國和伊朗伊斯蘭共和國等特定國家的居民提供差價合約 (CFD)。

我可以開立公司賬戶嗎?

您可以通過我們普通的註冊程序以您的公司名稱為名義開立一個交易賬戶。請輸入獲授權代表的個人資料,連同公司正式文件(如公司註冊證書、公司章程等)電郵support@fvptrade.com。您還應該提供公司名稱、地點和業務性質。我們收到所有必要的文件後,我們的後勤部門將立即進行審核,並協助完成您的申請。

您們提供免掉期賬戶嗎?

FVP Trade暫不提供免掉期賬戶。您可以選擇向我們發送消息,我們會在日後提供免掉期賬戶時通知您。

我可以開立聯名賬戶嗎?

可以。如欲開立聯名賬戶,每個人必須先開立FVP Trade的個人賬戶,然後填寫聯名賬戶申請表格,請聯繫我們的客服團隊獲取該表格。

請注意,聯名賬戶只適用於已婚夫婦、直系親屬。

我可否在FVP Trade開立多個賬戶?

可以,FVP Trade允許最多5個不同的交易賬戶。您可以通過您的FVP Trade個人賬戶頁面開設額外的交易賬戶。

我可以用什麼貨幣開戶?

FVP Trade的客戶可以開立美元、歐元、英鎊和澳元的交易賬戶。

建議您選擇與您的存取款貨幣相同的貨幣,以避免任何轉換費用,但是您可以為您的交易賬戶選擇不同的基礎貨幣。當你在不同貨幣的錢包和賬戶之間進行轉賬時,將按照交易時的匯率兌換成您的交易賬戶貨幣。

什麼是高級(VIP)賬戶?

我們提供VIP賬戶服務於特定的高存款(通常為5萬美元或等值)和活躍的大額交易客戶。

您們提供哪些類型的賬戶?

我们提供多种账户类型供您选择:

擁有固定點差和即時執行的MT4 賬戶。
擁有浮動點差和即時執行的MT4 賬戶。
擁有浮動點差和市場執行的MT4 賬戶。

您們提供模擬賬戶嗎?

是的。模擬賬戶是一個有價值的交易工具,幫助初學者學習如何交易,並允許有經驗的交易者在一個無風險的環境中試驗和測試新的策略。點擊主頁上的“註冊免費模擬賬戶”。

模擬賬戶有任何限制嗎?

您可以任意開設多個模擬賬戶。但是,MT 4模擬賬戶將會在180天后被停用。此外,我們的MT4模擬賬戶最多只能有70個未平倉頭寸。

雖然模擬賬戶呈現真實的市場狀況和價格,但它們無法在高度波動或非流動性時期(如市場開盤、新聞公告)合理地反映所有市場條件,它們可能不會像真實賬戶那樣運行。

如何在FVP Trade開設賬號?

1. 點擊此頁面的“註冊”按鈕並開設您新的FVP Trade個人賬戶頁面後台賬戶。填寫您的姓名,所在國家以及電郵,設置密碼。
2. 填寫您的國籍,出生日期和電話號碼。
3. 您需要填寫家庭住址。
4. 來識別您的交易地點,請填寫您的職業和教育水平。
5. 為了更好得了解您的需要,我們還需要知道您的經濟水平與投資計劃。
6. 您的交易經驗對我們也非常重要,請仔細回答問題,因為您的回答決定了是否能在FVP Trade交易CFDc差價合約產品。
7. 另一個重要的步驟是對金融市場知識的小測試。
8. 現在,您可以按照默認的交易賬號設置,以後,您可以隨時隨地根據自己的喜好開設附加模擬與真實賬號。
9. 之後,您可以上傳所需文件複印件進行身份認證。
10. 記得查看您的收件箱FVP Trade 團隊將發送一份賬戶細節郵件給您,請妥善保存信息。
在您的賬號被認證成功後,你就可以入金並在FVP Trade開啟交易之旅了。

認證

我的個人資料在您那里安全嗎?

FVP Trade 採取了嚴格的預防措施,確保您的個人信息儲存安全。您的密碼是經過加密的,您的個人信息也存儲在安全的服務器上,除了極少數經過授權的員工可以訪問,其他任何人都不能訪問。

您需要什麼文件?

我們需要您有效的國際護照、身份證或駕照的複印件,以便核實您的身份。我們還要求您提供居住證明,例如最近6個月內以您的姓名和地址填寫的水電費帳單或銀行對賬單。

我如何上傳或發送我的文件給您?

您可以在註冊時上傳您的文件。您也可以通過點擊“我的個人資料”,然後“上傳文件”。 或者,您可以聯繫我們的客戶服務。

如何驗證我的個人資料?

  1. 使用您的電子郵件和密碼登錄。
  2. 準備好拍下您的護照,身份證或駕照的照片,以及最近6個月內出具的居住證明,例如銀行對帳單或公用事業賬單。
  3. 單擊“上傳文檔”按鈕,然後選擇包含您要提供的文檔的行。
    您可以隨時從FVP Trade個人帳戶頁面檢查驗證狀態。

若我沒有通過評估測試,我該怎麼辦?

作為受監管的經紀商,我們需要就客戶對差價合約的了解以及所涉及的風險的知識來評估客戶對平台的適用性。

如果評估結果認為您當前缺乏相關的經驗,您可以選擇創建模擬帳戶,並通讀我們的教育部分,以熟悉市場並進行交易。一旦您覺得自己已經準備好並且有足夠的經驗來開設真實賬戶,並且充分意識到所涉及的風險,請與我們聯繫,以便我們重新評估您的適用性。

如果您在註冊表中提供給我們的信息不正確,請告知我們,以便我們與您聯繫以澄清任何錯誤。

MT4 平台

您的平台與Mac兼容嗎?

FVP Trade MT4 交易平台都與Mac 兼容並且可從我們的下載中心下載。請注意,我們的FVP Trade MT4平台都提供網頁版和移動版。

是否允許在平台上使用交易算法?

是的。我們的FVP Trade MT4平台與Expert Advisors(智能交易系統)是完全兼容的,如果您對Expert Advisors 存有任何疑問,請聯繫我們的客服團隊。

如何登入MT4交易平台?

您可以從屏幕左上角的菜單登錄到終端。點擊 ‘ 文件 ‘ , ‘ 登錄交易賬戶 ‘ ,將會出現一個新的對話框,要求您輸入賬戶登錄信息、密碼,並將顯示您的賬戶被分配到的服務器。

一旦您的賬戶被批准,將通過電子郵件向您發送您的登錄詳情。如果您忘記了MT4 真實賬戶的密碼,您可以通過FVP Trade個人賬戶頁面重置此密碼

如何在MT4中下新訂單?

有很多方法可以在MT4終端創建一個即時訂單:

1. 點擊工具欄上的“新訂單”按鈕
2. 從“工具”下拉菜單中選擇“新訂單”
3. 按 F9
4. 右鍵單擊“市場觀察”窗口中的一個金融工具並選擇“新訂單”
5. 雙擊“市場觀察”窗口中的一個金融工具
6. 啟用單擊交易

繼續執行上述選項將打開 ‘下單’ 窗口。這將允許您調整即將創建的頭寸的參數。 ‘貨幣對’ 欄將允許您更改所選的金融工具, ‘數量’ 欄將允許您設定交易(手數)的單位。您也可以設定止損和止盈的水平。
您可以通過點擊‘賣出’ 以當前的買入價做空,或點擊‘買入’以當前的賣出價做多。

如何在MT4掛單?

掛單是指當某個金融工具達到您預先設定的某一價格時,創建一個倉位的指令。
您可以通過主窗口 ‘下單’ 來執行掛單。只需將“類型”從“即時執行”更改為‘掛單’。然後將出現一個下拉菜單,允許您指定將要執行的掛單是限價買入、限價賣出、止損買入還是止損賣出訂單。它還允許您設置限定價格、有效日期和時間。

請牢記,設置止損買入和限價賣出的價格必須高於當前的市場價格,而止損賣出和限價買入的價格必須低於當前的市場價格。

如何修改或刪除MT4上的掛單?

首先,在MT4屏幕底部的MT4“終端”窗口中找到訂單。未平倉頭寸將顯示在賬戶詳細信息的上方,而掛單,則顯示在賬戶詳細信息的下方。右鍵單擊您想要修改或刪除的訂單,並選擇 ‘修改或刪除訂單’ ,或雙擊該訂單以打開 ‘下單’ 窗口。在“下單”窗口中,您可以更改觸發訂單的價格、重新設置訂單的到期日、設置止損和止盈水平,或刪除訂單。

為什麼當我試圖為現有訂單設置SL/TP(止損/止盈)時,“修改”按鈕變灰了?

這可能是因為您的止損或止盈價格與當前價格太接近了。或者,這可能意味著您在當前價格的基礎上方向設置錯誤。

請注意,空頭頭寸(賣出訂單)的止損價位必須高於當前市場價格,止盈價格則必須低於當前市場價格。

如何在MT4添加自定義指標或EA ?

打開 MT4,前往文件>打開數據文件夾,然後選擇MQL4>’Experts’或 ‘Indicators’ 並將您的 MQL4/EX4文件黏貼到這個文件夾。

當您重新打開平台時,可以在導航窗口中看到您的自定義EA/指標。您可以將其拖放到您選擇的圖表中。

在哪裡可以找到我最近在MT4平台上創建的EA ?

所有EA都可以在MT4平台左側的 ‘ 導航’ 窗口中查看。點擊 ‘智能交易系統 ‘ 下拉菜單,然後點擊’ + ‘圖標展開選項,查看可用EA的完整列表。然後,您可以把它拖放到您選擇的圖表中。

如何回測EA?

從MT4中,選擇 ‘查看’ ,選擇 ‘策略測試器’ ,從列表中選擇’智能交易系統’並設置回測參數。

您可以在您的模擬賬戶上測試EA在實時交易環境下的情況。

如何知道EA是否正確運行?

為了確保EA正確運行,必須先確認已經在平台上啟用了EA。為此,請檢查屏幕頂部主工具欄上的 ‘自動交易’ 按鈕是綠色的。如果它是紅色的,單擊它以啟用EA。

然後,您必須確保您的EA支持實時交易。為此,右鍵單擊EA所在的圖表,選擇“智能交易系統”,然後選擇“屬性”。勾選“允許實時交易”,然後點擊“確定”。您的EA現在可以正常工作了。

一旦啟動並運行EA,您可以在終端的 ‘專家’ 和 ‘日誌’ 選項卡中,查看系統是否報告了任何錯誤。
請注意,如果您的EA正在運行並且啟用了自動交易,您可以在圖表的右上角、EA名稱的旁邊看到一個笑臉圖標。

為什麼我的圖表的角落裡顯示叉號/傷心的表情圖標?

這種情況,應該是您沒有在MT4終端上啟用智能交易系統。您可以通過點擊圖表上方主工具欄中的 ‘自動交易’ 按鈕來啟用它。當裡面的小圖標從紅色變為綠色時,說明EA已經被啟用了。或者,您也可以通過進入“工具”、“選項”,選擇“智能交易系統”選項卡,並確保選中了 ‘啟用智能交易系統’ 框。當您將EA拖拽到圖表時,請在’通用’”選項卡中選中’允許實時交易’,以確保已經啟用了該特定的EA。

如何刪除我在MT4平台上加載的EA ?

要從MT4平台刪除EA,請右鍵單擊圖表,選擇‘智能交易系統’,然後選擇 ‘刪除’ 。

我可以在MT4上同時運行多個EA嗎?

可以,您可以同時在同一個金融工具上運行多個EA。但是,您只能在每個圖表上加載一個EA。例如,如果您希望給EURUSD設置兩個EA,您必須打開兩個EURUSD圖表,並在每個圖表上加載一個EA。

我在哪裡可以查看我的賬戶餘額和交易歷史?

所有賬戶信息和交易歷史都可以在MT4屏幕底部的 ‘終端’ 窗口中找到。在這個窗口的底部,您將看到以下標籤:
交易: 顯示您的賬戶餘額、資本、保證金、可用保證金、保證金水平以及任何未平倉和掛單
賬戶歷史: 顯示您買賣的所有訂單的全部詳情,包括日期和時間、類型、大小、金融工具、開倉價格、止盈和止損水平、平倉價格和時間、掉期和利潤。.
日誌: 提供您在MT4終端上所有操作的列表,以及它們各自發生的日期和時間。

如何創建MT4交易報表?

您可以創建一份交易歷史報告,並將其作為單獨的HTML或EXCEL文件導出。登錄到MT4終端,在MT4屏幕底部的 ‘終端’ 窗口中單擊 ‘賬戶歷史’ 。右鍵單擊選項卡內的任何位置,選擇 ‘保存報告’ ,並指定保存位置,然後單擊 ‘保存’ 。

如何使用市場觀察窗口?

市場觀察’是MT4的一個部分,它顯示所有的買賣價格,允許您查看金融工具、下訂單、打開圖表等。
要查看所有可用的金融工具,請右鍵單擊市場觀察窗口並選擇’顯示所有’。

若要手動添加您希望在列表中看到的金融工具,請右鍵單擊市場觀察窗口並選擇’貨幣對’。您還可以創建自定義集。

如何更改MT4密碼?

登錄平台後,請進入工具>選項,在’服務器’選項卡下,選擇’變更密碼’。然後,輸入您想要使用的新密碼並予以確認。

如果您遭遇問題,請檢查MT4終端窗口上的日誌選項卡,查看是否有任何錯誤。

如何創建MT4投資者密碼?

投資者密碼允許用戶查看交易活動,但不能開倉/平倉或修改任何交易。它本質上是一個“只讀”的訪問權限。

使用主密碼登錄平台後,請轉到工具>選項並在’服務器’ 選項卡上,選擇 ‘變更密碼’。然後,選擇’變更投資者(只讀)密碼

什麼是MT4歷史中心?

歷史中心允許您訪問MT4平台上的歷史圖表數據。請前往工具>歷史中心或選擇F2。

可用的歷史數據的數量取決於您選擇的時間框架,因為每個時間框架都有蠟燭圖數據的數量限制(最多約2050個記錄)。例如,如果您選擇一個小的時間框架(如1M(1分鐘)),那麼只能接收一兩天的數據。

您可以下載其他數據,但是這是從MetaQuotes服務器獲得的。

如何下載交易平台?

  1.  當您註冊後,您將在您的“賬戶”頁面上的每個賬戶號碼旁邊找到相關的平台鏈接。您可以從那裡直接安裝電腦版平台、打開webtrader,或者安裝移動版平台。
  2. 或者,您可以從首頁點擊進入“所有工具”然後打開“下載中心”。
  3. 下拉查看所有可用平台。多種客戶端包括電腦版,網頁版以及移動版平台任您選擇。
  4. 選擇您的操作系統並點擊“下載”,平台下載將自動運行。
  5. 您的電腦開始運行安裝程序,點擊“下一步”。
  6. 完成安裝後,輸入您註冊時候郵件收到的賬戶和密碼登錄,然後您就可以開始在FVP進行交易了!

交易&執行

什麼是差價合約CFD?

差價合約(CFD)是一種衍生工具,允許交易者在不擁有標的資產所有權的情況下,對其價值的變化進行投機交易。在差價合約中,買賣雙方同意在合同期滿時,賣方將向買方支付合同約定時資產價值與合同期滿時資產價值之間的差額。如果差額是負數,買方必須向賣方支付差額。差價合約交易者在預期價格上漲時買進(做多),在預期價格下跌時賣出(做空)。

如何解讀貨幣對?

外匯是成對交易的。每一種貨幣都是由三個字母組成的縮寫來代表,通常用空格、點或斜線將其跟與之配對的貨幣分開。例如,EUR/USD指的是歐元兌美元的貨幣對。這對貨幣中的第一種貨幣被稱為基礎貨幣。第二種貨幣被稱為報價貨幣。貨幣對的值由購買單個單元的基礎貨幣所需的報價貨幣的數量而定。因此,如果歐元/美元目前的匯率是1.31,那麼這意味著購買1歐元需要1.31美元。

您們提供多少點差?

我們在所有平台上提供有競爭力的浮動點差。在MT4賬戶上,您只需支付任何金融工具的點差,無需支付佣金。
我們也提供MT4的固定點差賬戶,它對7個主要貨幣對收取固定點差。

為什麼我的掛單沒有執行?

如果沒有執行掛單,可能是因為在觸發掛單時,您沒有足夠的資金來創建該頭寸。如果是這種情況,已刪除的掛單將出現在您的賬戶歷史記錄中。
或者,由於沒有達到您指定的價格,您的掛單可能沒有被執行。請注意,對於賣出掛單,買入價必須達到您指定的水平;對於買入掛單,賣出價必須達到您指定的水平。.

交易佣金是多少?

對於MT4和點差交易的賬戶,我們不收取任何金融工具的佣金。您只需要支付點差,我們會在點差上稍微加價(以及任何適用的掉期費用)。

您們提供什麼金融工具交易服務?

在FVP Trade,我們提供外匯、貴金屬、期貨、股票、和加密產品的差價合約。

您們提供加密貨幣嗎?

我們提供比特幣、以太坊、萊特幣、比特幣現金和瑞波幣的差價合約。

市價執行和即時執行的區別是什麼?

通過即時執行,您的訂單將按要求的價格執行,或者您將收到一個重新報價。

在市價執行過程中,您的訂單將按當時可用的市場價格執行,即VWAP(成交量加權平均價格)

我們在MT4賬戶提供市價執行能,在MT4和MT4固定點差賬戶提供即時執行功能。

請注意,對於掛單,無論賬戶類型如何,執行方式都是相同的(即所有的止損訂單均以“市價執行”的方式執行,所有限價訂單均以“限價執行”的方式執行)。

您能保證止損嗎?

止損訂單可以作為風險最小化的一種策略。然而,無法保證止損訂單的執行。這是因為止損訂單指定的價格是一個“觸發點”。如果交易的金融產品的價格達到了觸發價格,止損訂單將被視為市價訂單,並按照訂單執行策略以成交量加權平均價格(“VWAP”)來執行。在異常情況或高波動性的市場環境下,止損訂單可能會以低於預期的價格執行。這適用於我們所有平台的所有“止損”訂單。

您們報價為小數點後幾位?

我們所有的貨幣對報價都將多一個額外的數位,這意味著最後一個數位是“點數”,而倒數第二位數才是“pip”(基點)。

FVP Trade的執行模式是什麼?

我們是一家受監管的經紀商,提供6項基礎資產的差價合約。我們為我們的大多數賬戶類型提供市價執行模式,但我們也提供即時執行的賬戶。

我們在內部匹配我們的大量訂單流,將剩餘的風險敞口保持在我們的市場風險限度以內。過量的風險敞口會在外部進行對沖。

您的平台是否會發生滑點?

滑點是交易的一部分,在外匯市場很常見。它發生在高波動性或低流動性時期,或是重大新聞發布或重要經濟數據發布期間。

FVP Trade採取了所有必要的措施來保護交易者免受市場波動的影響,我們的客戶受益於一個高度先進的交易管理系統,該系統可以降低負向滑點的風險,並確保以最佳價格執行。

您們支持迷您手(0.01)交易嗎?

是的,我們所有的平台上的標準賬戶類型都支持迷您手交易。

您們提供哪些槓桿水平?

根據您註冊地所屬的司法管轄區和金融工具/交易平台,客戶適用的槓桿水平可能有所不同。

什麼是固定點差?

固定點差不會像浮動點差那樣,在一天中不斷變化。點差有日間匯率和夜間匯率、固定點差的夜間匯率、以及只有在極度動蕩的市場條件下才會出現的異常匯率。

固定點差賬戶允許您更有效地管理交易成本,因為您可以提前知道買入價和賣出價之間的差價。固定點差對新聞交易者、算法交易者和那些喜歡短線交易的人尤其有用。

什麼是浮動點差?

浮動點差全天都是變化的,取決於市場波動性和可用流動性。它們代表了我們能夠從流動性提供者那裡獲得的最佳的買賣價格。

浮動點差最大的好處是,您可以在交易時獲得當前最好的市價,這通常比在固定點差賬戶上交易的價格要低。另一方面,浮動點差也可能在重大新聞發布前後和市場劇烈波動期間大幅擴大。

我有可能遇到重新報價嗎?

若您使用的是FVP Trade MT4即時交易賬戶,在市場高度波動的情況下,您可能會遇到重新報價的情況。您可以通過勾選“訂單”窗口底部的“標準偏差”框來避免重新報價,該對話框允許您設置在市場價格偏離您所選價格時可用的基點(pip)範圍。

請注意,當使用單擊交易功能時,重新報價的彈出窗口是被禁用的。但是,如果啟用了聲音警報(工具Tools >選項Options >事件Events),那麼在給出重新報價時,您將聽到聲音警報,並且重新報價將在客戶終端的日誌文件中列出。

強行平倉水平是多少?

保證金水平(%)計算如下:資本/保證金X 100。

FVP Trade 為交易者提供實時的保證金監控,並提供負餘額保護(根據FVP Trade 訂單執行政策規定),以確保客戶的損失不會超過他們的總投資。

對於在FCA/CySEC管轄範圍內註冊的賬戶,所有賬戶的強行平倉水平為50%。在SCB/MENA司法管轄區內的用戶,MT4平台的強行平倉水平為20%。

止損訂單和限價訂單的區別是什麼?

人們常常混淆限價訂單和止損訂單,因為這兩種訂單都是掛單,指示經紀商在某種資產的價格達到一定水平時創建或了結頭寸。

限價買入訂單指示,當市場價格低於當前價格時就創建頭寸。賣出限價訂單指示,當市場價格達到高於當前價格水平時就創建頭寸。相反,買入止損訂單的開倉價格需要高於當前市場價格,賣出止損訂單的開倉價格則要低於當前價格。

從本質上講,限價訂單是為了獲得比當前價格更好的價格,而止損訂單則是利用價格上漲的機會,在價格下跌時將損失降到最低。當止損訂單的價格被觸發時,止損訂單本質上是作為市價訂單來執行的,因此,在某些市場條件下,止損訂單可能會出現滑點和流動性不足的情況。.

當我關閉平台後,我的EA還會繼續工作嗎?

您必須保持MT4終端打開運行才能保證EA為您交易,關閉您的終端將導致您的EA停止交易。

如何計算掉期?

掉期的計算方法是,取正在交易的貨幣對各自利率之間的差額,加上FVP Trade 將該頭寸轉期至下一個交易日的佣金。結果可能是平台欠客戶的正數,也可能是客戶欠平台的負數。

掉期計算時間為英國時間週一至週五22:00。週末的利息是按照週五的三倍利率計算的,儘管銀行和市場休市,但照樣產生掉期。

外匯掉期費用 = [ 點值 X 掉期值(以點數計算)] / 10

非外匯掉期費用= 手數 X 掉期值 X 天數

入金&出金

建議的最低存款金額是多少?

建議最低的初始金額為500美元。然而,您可以每次只投資100美元。

我損失的錢有可能比我存入的還要多嗎?

作為客戶協議的一部分,FVP Trade為客戶提供負餘額保護,以確保客戶的損失不會超過其存款總額。

雖然這不FVP Trade 還提供了一個強行平倉水平,當達到保證金水平的一定百分比時,將關閉交易。強行平倉水平將取決於您註冊的賬戶類型和司法管轄區。

您如何確保客戶資金安全?

FVP Trade非常重視客戶的資金安全。基於這個原因,所有客戶的資金都與公司的自有資金完全隔離,並分別存放在歐洲各大銀行的銀行賬戶中。這確保客戶資金不能被用作任何其他目的。

我們是受FCA監管且值得信賴的CFD經紀商。

我可以用什麼方法把錢存入我的FVP Trade 賬戶?

为了您的方便, 我们提供了一系列的付款方式。請注意,您必須通過充值時使用的相同方法取款。

什麼是FVP Trade錢包?

FVP Trade 錢包是一個個人風險管理工具,它是一個核心賬戶,您只需點擊幾下鼠標,就可以把錢轉到您所有其他的交易賬戶。將存款存入您的FVP Trade 錢包而不是直接把錢打入您的交易賬戶,其好處主要是,您的存款資金完全受保護,不受您的交易賬戶中可能存在的任何未平倉頭寸的影響。

如何將資金存入我的FVP Trade錢包?

存款將自動存入您的FVP Trade錢包。您可以隨時在您的FVP Trade錢包及您的交易賬戶之間轉賬。登錄您的FVP Trade個人賬戶頁面,選擇’存款’ 或 ‘錢包’,選擇您的首選支付選項。

如何從我的FVP Trade 錢包中提取資金?

登錄您的FVP Trade個人賬戶頁面,並選擇’取款’ 或’錢包’ 。

請注意,為了提現成功,您應該將您的資金轉移到您的FVP Trade錢包。

請注意,您必須遵循我們的取款政策,即客戶必須通過與存款相同的方式取款,除非存款已經全額退回或退款限制已過期。在這種情況下,您可以用銀行電匯的方式來提取利潤。

我的FVP Trade錢包支持哪些貨幣?

我们提供USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY ,PLN和ZAR。

您的FVP Trade錢包的貨幣應與您的存取款貨幣相同,以避免產生兌換費用。從您的FVP Trade 錢包將不同的貨幣轉賬到您的交易賬戶,將根據平台的匯率進行兌換。

我如何從我的FVP Trade 錢包轉移資金到我的交易賬戶?

您可以立即在您的FVP Trade錢包和您的交易賬戶之間轉賬,並選擇“轉賬”。、

選擇您的錢包作為來源帳戶和目標交易帳戶,並輸入您想要轉賬的金額。

我可以修改FVP Trade錢包的貨幣嗎?

為了避免潛在的兌換費用,您的FVP Trade錢包最好與您的存取款使用相同的貨幣。

如果您錯用了其他的貨幣開設了FVP Trade錢包,請聯繫我們的客服團隊進行修改。

您們使用什麼兌換率?

FVP Trade的客戶可享受市場上一些最具競爭力的匯率。

來自外部資源的存款(即,從您的信用卡以另一種貨幣存款到FVP Trade錢包),以及取款到外部資源(即,從您的FVP Trade錢包以另一種貨幣取款到信用卡),資金將按每日的銀行匯率進行兌換。

至於從您的FVP Trade錢包以另一種貨幣轉賬到您的交易賬戶,或是反向的操作,將按照您單擊確認時彈出屏幕上顯示的匯率進行轉換。

銀行電匯要多長時間?費用是多少?

對於國際銀行電匯存款,將需要3至5個工作日將資金存入您的FVPTrade錢包。 FVP Trade不對銀行電匯存款收費,但往來銀行可以根據自己的收費結構進行收費。

英國各銀行之間的英鎊轉賬通常在同一天內完成,而且不收取任何費用。

單一歐洲支付區(SEPA)轉賬通常在同一天內完成,費用非常低(通常只有幾歐元)。

如果我曾用來存款的卡已被取消或過期,我應如何取款?

在卡被註銷後,銀行有義務允許有限的交易類型發生,包括退款,通常至少為期6個月。因此,即使這張卡已被註銷,您應該也可以取款到您以前用來存款的卡中。您將通過一張新的銀行卡收取這些資金,而這個新卡是關聯到那張舊卡(被註銷的卡)的相同銀行賬戶的。

如果與此卡關聯的銀行賬戶已完全關閉,請聯繫我們的客服團隊。

我可以在周末在我的FVP Trade錢包和交易賬戶之間轉賬嗎?

是的,只要您沒有任何未平倉的賬戶就可以。

如果你在周末進行未完結交易,在市場重新開放之前,你將無法將資金從交易中心轉移到你的錢包中。

週末時間從周五市場關閉開始(英國時間22:00)到週日市場開放(英國時間22:00)為止。

我怎樣才能通過銀行電匯取錢?

登錄您的FVP Trade個人賬戶頁面,選擇“取款”或“錢包”,並選擇銀行電匯方式。請記住,我們可能需要一份銀行對賬單來證明您是銀行賬戶持有人

請注意,如果您想通過銀行電匯方式取款,請先將您在過去6個月內通過信用卡進行存款全部取回。

我怎樣才能獲得您的銀行信息?

登錄FVP Trade個人賬戶頁面,選擇’存款’,選擇銀行電匯方式並填寫所需信息。

相關的銀行信息將會顯示在屏幕上,以便您轉賬給我們。

我的取款要多久才能到達我的銀行賬戶?

提現申請由我們的客戶財務部門在一個工作日內處理。然而,轉賬所需的時間會根據您的付款方式而有所不同。

國際銀行電匯可能需要3至5個工作日。

單一歐洲支付區(SEPA)和當地銀行轉賬最長需要2個工作日。

銀行卡取款可能需要5至7個工作日

其他付款方式的取款通常可在1個工作日內收到。

辦理我的取款申請需要多長時間?

在正常工作時間內,取款通常在幾個小時內處理完畢。如在工作時間以外收到取款申請,將在下一個工作日處理。
請注意,一旦我們處理完,您的取款時間將取決於付款方式。
支取銀行卡需要5至7個工作日,而國際銀行轉賬需要3至5個工作日,具體時間視您的銀行而定。單一歐洲支付區(SEPA)和本地轉賬通常在同一個天內完成,電子錢包轉賬也是如此。

請注意,雖然銀行卡存款是即時處理的,但這並不意味著我們的銀行賬戶已經收到資金,因為銀行結算通常需要幾天的時間。然而,我們立即為您存入資金,以便您能夠立即交易和保護未平倉頭寸。與存款不同,取款過程需要更長的時間。

我的資金需要多久才能存入我的FVP Trade錢包?

國際銀行轉賬:大約3至5個工作日,具體時間視您的銀行而定。
單一歐洲支付區(SEPA)和本地轉賬通常在同一天內完成。
其他付款方式:約10分鐘。

您可以選擇將存款發送到您的錢包,或直接發送到您選擇的交易賬戶。

注意,所有的交易都是通過錢包進行的,所以將不同貨幣的交易直接轉賬到您的錢包時可能會發生貨幣轉換。

我應該用什麼方法取款?

我們的政策是,任何在6個月內以信用卡存入的存款,應先提取到該信用卡上,然後才能以其他方法進行取款(即使使用過其他方法進行存款)。在上述付款方式的所有存款全部退還後,您便可選擇任何其他付款方式取款。

您們收存取款手續費嗎?

FVP Trade不收取任何存款/提款費用/佣金,但是,在進行銀行轉賬時,您可能會從涉及的銀行中收取費用。請注意,對於電子錢包,如果您沒有進行交易,可能會收取一定的取款費用。 。

我可以用哪些貨幣為我的FVP Trade賬戶存款?

我們接受美元、歐元、英鎊和澳元。

請注意,如果您在FVP Trade錢包中以不同的貨幣轉賬,資金將使用交易時的匯率兌換成您的錢包的貨幣。因此,我們建議您使用與您存取款方式相同的貨幣來開設FVP Trade 錢包。

您們接受哪種信用卡/借記卡?

可使用Visa、Visa electronic、Visa Delta、MasterCard、Maestro International及Maestro UK等信用卡/借記卡為其賬戶注入資金。

我們暫時不接受AMEX卡的存款。

如果我沒有收到取款,該怎樣做?

如您已通過銀行轉賬提出取款申請,但在5個工作日內仍未收到款項,請與我們的客服團隊聯繫,我們會為您提供一份匯款水單。
如果您以信用卡/借記卡提出取款要求,但在10個工作天內仍未收到款項,請與本公司客服團隊聯繫,我們會向您提供ARN號碼。

為什麼我的信用卡/借記卡存款被拒絕了?

您的信用卡/借記卡被拒絕的原因有很多。您可能已經超出了每日的交易限額,或者超出了信用卡/借記卡的可用金額。或者,您可能輸入了不正確的卡號、有效期或CVV代碼。因此,請驗證上述信息是否填寫正確,還要確保您的卡在有效期內沒有過期。最後,與您的發卡機構確認您的信用卡已被授權用於在線交易,並且沒有任何措施阻止我們對其進行收費。

如何入金至您的賬戶

1.使用您的電子郵件和密碼登錄FVP Trade 個人帳戶頁面。
2.打開“錢包”部分,然後單擊“存款”按鈕。
3.現在,您可以從多種方便的付款方式中進行選擇。 FVP貿易方處理的所有存款和提款均不收取任何佣金。
4.選擇入金渠道後指定您要存入的金額, 然後填寫付款明細,並按照屏幕上的提示確認付款。
5.批准後,入金金額將顯示在FVP交易電子錢包餘額或指定的交易帳戶中,並顯示在您的交易記錄中。
6.您可以開始交易!